Konsultan IT: Peran, Tanggung Jawab, dan Kualifikasi

PENGERTIAN KONSULTAN IT

Apa itu konsultan IT? Konsultan IT merupakan seseorang maupun lembaga yang bekerja sama dengan klien untuk memberikan saran dan masukan dalam menggunakan teknologi dengan harapan memenuhi tujuan bisnis perusahaan ataupun mengatasi masalah klien. Konsultan IT adalah mereka yang memiliki keahlian dan pemahaman yang baik tentang sistem IT, keterampilan organisasi, dan baik dalam berkomunikasi. Ada banyak konsultan IT di Indonesia yang besar dan terpercaya salah satunya konsultan IT di Jakarta, Bali Dan Makassar.

Sebagai seorang konsultan IT harus mampu berkomunikasi dengan sangat baik untuk memberikan nasihat terkait permasalahan yang terdapat pada sistem IT di Perusahaan tersebut. Konsultan IT harus bisa mencari solusi serta memberikan usulan terbaik terhadap tindakan yang harus dilaksanakan selanjutnya untuk pengembangan sistem bisnis menjadi lebih baik daripada sebelumnya. Sebagai konsultan IT, juga bertugas meningkatkan struktur dan efisiensi sistem IT di berbagai perusahaan maupun organisasi.

gambar konsultan IT dan jasa konsultasi

Konsultan IT bisa menyediakan jasa rancangan dan desain sistem komputer, maupun mengintegrasikan hardware, software, serta teknologi komunikasi. Tugas lainnya yaitu konsultan IT bisa memperkirakan, menangani, mengimplementasikan, dan menyebarkan maupun mengatur admin sistem perusahaan.

JENIS KONSULTAN IT

Industri konsultan IT bisa dipecah ke dalam empat sistem, yaitu:

  • Perusahaan layanan profesional yang menangani perusahaan besar
  • Perusahaan penyedia tenaga ahli yang menempatkan staf ahli teknologi di perusahaan berkontrak sementara
  • Konsultan independen yang bekerja individual
  • Konsultan keamanan informasi

TANGGUNG JAWAB KONSULTAN IT

Tanggung jawab seorang konsultan IT diantaranya adalah:

  • Bertemu dengan klien untuk menentukan persyaratan yang diperlukan.
  • Bersama dengan klien menentukan ruang lingkup pekerjaan dalam sebuah proyek.
  • Merencanakan waktu pengerjaan dan sumber daya yang dibutuhkan.
  • Mempelajari spesifikasi sistem milik klien, praktik kerja dan bisnis klien.
  • Menjalin hubungan dengan staf di semua tingkatan organisasi klien.
  • Menentukan persyaratan dan kebutuhan dari software, hardware, dan jaringan dari bisnis klien.
  • Menganalisa persyaratan IT dalam bisnis klien dan memberikan saran yang objektif tentang penggunaan teknologi.
  • Bertanggung jawab untuk memperbaiki rancangan sistem yang dibutuhkan oleh bisnis klien.
  • Mengembangkan solusi dan menerapkan sistem baru jika diperlukan.
  • Memberikan solusi dalam bentuk laporan maupun dokumen tertulis.
  • Membantu klien jika memerlukan perubahan dalam kegiatan pembelian sistem baru.
  • Mendesain, menguji, melakukan penerapan, dan memantau sistem baru dapat bekerja dengan baik.
  • Mengatur pelatihan untuk pengguna di bisnis klien.
  • Menjaga kontak dengan klien dan memberi bantuan apabila diperlukan.
  • Mengidentifikasi klien yang potensial serta membangun hubungan baik dengan klien.
  • Menyusun laporan mengenai perngarsipan kebutuhan sistem kepada bisnis klien.

TIPS MEMILIH KONSULTAN IT YANG BERKOMPETEN

  • Respon waktu, konsultan IT memberi respon secara cepat.
  • Kualifikasi, konsultan IT memiliki kualifikasi yang sesuai dengan bidang pekerjaan.
  • Riwayat, ada banyak klien yang sudah bekerja sama dengan konsultan IT tersebut.
  • Rincian kontrak, memiliki kontrak yang jelas saat bekerja sama dengan klien.
  • Referensi terkait, mencari referensi sebanyak mungkin tentang konsultan IT tersebut.

Sebagai seorang konsultan IT harus memiliki pengetahuan dan keahlian di bidang pemrograman dan informatika, bidang matematika, memiliki kemampuan penyelesaian masalah yang kompleks serta pertimbangan dan pengambilan keputusan yang tepat.  Mereka juga perlu memiliki kemampuan dalam bidang administrasi dan manajemen, komunikasi, analisis sistem dan evaluasi sistem, serta kemampuan berbahasa Inggris. Banyak industri konsultan IT di Indonesia terutama konsultan IT di Jakarta, Bali Dan Makassar yang sudah memiliki banyak klien yang tertangani dan memberikan layanan yang berkualitas.

Banyak perusahaan yang mengandalkan konsultan untuk membentuk dan menjalankan sistem manajemen karena dinilai memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem IT, manajemen, strategi dan lainnya.

KUALIFIKASI YANG PERLU DIMILIKI KONSULTAN IT

Ada beberapa keterampilan dan kualifikasi yang perlu dimiliki oleh konsultan IT, yaitu:

  • Memiliki gelar sarjana atau magister di bidang IT, sistem informasi, ilmu komputer atau lainnya yang relevan
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non verbal yang baik
  • Bisa bekerja sama dengan tim
  • Memiliki pola piker analitis dan dapat memecahkan masalah
  • Memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan yang baik
  • Memiliki keahlian dalam troubleshoot untuk masalah di software, hardware, dan network
  • Memiliki pengetahuan tentang manajemen proyek
  • Memiliki kemampuan manajemen waktu yang efektif untuk mengejar deadline
  • Bisa bekerja di bawah tekanan dan multitasking
  • Memiliki perhatian terhadap detail sekecil apapun
  • Berpengalaman dengan berbagai sistem operasi dan database
  • Memiliki pengetahuan tentang konsep rekayasa software dan bahasa pemrograman
  • Memiliki keterampilan membuat keputusan yang kuat dan tepat
  • Memiliki pengetahuan luas dan terkini mengenai dunia IT

MANFAAT MENGGUNAKAN JASA KONSULTAN IT

  • Konsultan IT mengetahui manajemen yang efektif yang dapat diterapkan ke dalam industri bisnis klien.
  • Konsultan IT berfokus pada pekerjaan dan tidak terganggu oleh tugas-tugas lainnya.
  • Konsultan IT memiliki keahlian di bidang IT yang sudah tidak diragukan lagi.
  • Konsultan IT memberi keterampilan teknis tertentu yang tidak dimiliki oleh klien dan dapat mentransfer keterampilan tersebut kepada staf di bisnis klien.
  • Klien mendapat info mengenai apa yang sedang atau sudah dilakukan oleh perusahaan lain atau kompetitor di industri yang sama sehingga klien tidak tertinggal dalam kompetisi.
  • Meningkatkan produktivitas bisnis klien melalui komunikasi yang terbuka, berbagi ilmu dan melakukan kolaborasi dengan karyawan di bisnis klien, sehingga klien menjadi lebih terbuka terhadap inovasi-inovasi baru yang bisa dihasilkan.
  • Konsultan IT bisa melakukan penyesuaian terhadap bisnis klien sehingga layanan konsultasi jauh lebih efektif daripada klien melakukannya sendiri. Klien dapat meminta sesuai dengan kebutuhan terkait dengan masalah yang dihadapi.

KONSULTAN IT EKSTERNAL

Banyak perusahaan membutuhkan konsultan IT eksternal atau berasal dari luar perusahaan klien, hal tersebut dikarenakan:

  • Lebih independen

Menggunakan jasa konsultan IT eksternal akan memberikan hasil yang terbaik karena mereka tidak berpihak kepada salah satu pihak, dan tidak tercampur dengan kepentingan dari salah satu pihak dari klien. Klien akan mendapat hasil pekerjaan yang objektif dan dapat mengambil kebijakan dengan lebih tepat.

  • Membuat pekerjaan lebih cepat

Konsultan IT eksternal memiliki pengalaman dan kemampuan yang baik, dengan mempekerjakan tenaga profesional tentunya perkiraan waktu selesai pekerjaan akan lebih cepat, dibandingkan dengan  konsultan IT internal dengan kemampuan yang standar. Konsultan IT selain bekerja dengan klien juga sudah menangani banyak kasus dengan klien sebelumnya sehingga ini bisa menjadi nilai plus untuk klien. Dengan kemampuan dari konsultan IT dapat membantu klien bekerja dengan orang yang tepat dengan lingkup bisnis klien. Tentu bisa menjadi sebuah nilai plus apabila konsultan IT dapat bekerja sepenuh hati dan memahami visi misi bisnis klien, sehingga konsultan IT mampu menyampaikan solusi untuk permasalahan bisnis karena pengalaman mereka yang cukup lama di dunia IT.

  • Lebih hemat

Dengan memakai jasa konsultan IT eksternal akan semakin menghemat biaya karena pengalaman yang dimiliki akan memberitahu berapa kisaran biaya dan apa yang bisa diutamakan. Selain itu juga beragam kesalahan akan bisa diminimalisir sehingga klien tidak perlu mengeluarkan biaya yang tidak diperlukan. Klien tidak akan mengalami trial error yang menghabiskan waktu dan tenaga, hambatan tersebut akan diselesaikan oleh konsultan IT sehingga akan jarang terjadi. Klien juga tidak memerlukan begitu banyak orang untuk melakukan pekerjaan tersebut. Permasalahan klien akan dapat diselesaikan dengan cepat dan biaya yang dikeluarkan juga tepat untuk membayar jasa konsultan IT di Indonesia yang menjadi solusi terbaik untuk bisnis klien.

  • Lebih berkembang

Dengan bantuan konsultan IT, klien dapat menilai bisnis dari segi pandang berbeda dan lebih mengeksplorasi kelebihan sistem di tempat bisnis klien. Klien dapat menjalankan strategi bisnis dan Bersama dengan konsultan IT membuat rencana sistem yang rapi sehingga bisnis klien menjadi berjalan dengan lebih baik.

Secara garis besar, konsultan IT memberikan solusi sesuai dengan kebutuhan bisnis klien. Dari keunggulan yang sudah dibahas di atas, tentu Anda sudah  mulai paham bagaimana konsultan IT bisa membuat bisnis klien menjadi lebih maju dan berkembang. Konsultan IT bisa menjadi pemberi arah, seorang klien hanya perlu menemukan konsultan IT yang tepat dan cocok dengan bisnis dan visi misi mereka.

Konsultan IT mampu memberikan masukan mengenai permasalahan IT. Biasanya para konsultan IT menghandle masalah problem domain. Jika dianalogikan, konsultan IT mirip dengan analis sistem yang memikirkan konsep proses bisnis daripada menjalankannya seperti yang dilakukan oleh bagian desain atau coding. Para penyedia jasa konsultan IT menguasai permasalahan software development secara luas dan pada level yang lebih tinggi. Tugas yang dimiliki masuk dalam kategori software consulting. Beberapa konsultan IT yang sudah berpengalaman dan memiliki klien yang puas oleh kinerjanya merupakan Konsultan IT di Jakarta, Bali Dan Makassar.

Konsultan IT lebih banyak memberikan konsultasi kepada bisnis klien. Konsultan IT juga dituntut memiliki kemampuan komunikasi dan kemampuan interpersonal yang baik. Karena pekerjaan mereka berhubungan dengan tulis-menulis, konsultan IT juga harus memiliki keahlian menulis yang memadai. Sebagai contoh, jika konsultan IT bekerja dalam perusahaan yang memproduksi software, konsultan IT berperan dalam proses penjualan, perubahan proses bisnis, perubahan modul yang cukup rumit, dan juga melakukan modifikasi.

Dengan menggunakan jasa konsultan IT akan membuat perusahaan yang masih berkembang bisa lebih mudah meningkat dan lebih baik lagi. Jasa konsultan IT akan membantu menjalankan proses bisnis yang lebih andal.  Sebuah konsultasi sebaiknya mengarah pada nilai bisnis yang dibuktikan melalui peningkatan mutu sistem, profit perusahaan dan kinerja karyawan. Sistem teknologi pada dasarnya akan membuat pekerjaan klien menjadi lebih mudah, lebih cepat tertangani, dan lebih banyak memberikan manfaat bagi perusahaan.

JASA KONSULTAN IT

Kami dari Mandreel merupakan salah satu perusahaan jasa konsultan IT dan terpercaya di Indonesia. Kami menyediakan layanan konsultasi di bidang manajemen IT (teknologi informasi) yang meliputi berbagai layanan. Kami dapat memberikan analisa dan program terbaik untuk membantu bisnis Anda dalam membangun sistem teknologi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Mandreel telah menjalin kerja sama dengan berbagai macam sektor guna memaksimalkan produktivitas teknologi. Mandreel memiliki layanan yang dapat Anda pilih sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau instansi Anda untuk mengoptimalkan kinerja dan produktivitas. Konsultasikan kebutuhan Anda dengan tim terbaik kami sekarang juga.

Our Clients

Tokopedia

Aqua

vivo

blibli

Danamon

Bank Indonesia

Grab

DjArum

Maybelline

Datsun